С чего начать маркетинг новичку: сервисы по задачам

С чего начать: пять задач новичка и сервисы под каждую

Сервисы маркетинга для начинающих — это не особый класс программ. Это обычные сервисы, в которых можно сделать первый шаг без бюджета, договора и специалиста. Главная ошибка новичка — начинать с выбора сервиса. Начинать нужно с задачи: что именно вы хотите получить в ближайший месяц. Ниже 22 сервиса подборки разложены по пяти задачам.

Задача 1. Чтобы о вас узнали: реклама

В поиске и на картах. Яндекс Бизнес — рекламная подписка: объявления сервис создаёт сам, бюджет вы выбираете из трёх предложенных вариантов. Цена считается индивидуально, от 3 000 ₽/мес. Профиль компании в Картах и Поиске — бесплатно, с него и стоит начать. Яндекс Директ — полноценный рекламный кабинет: больше настроек и больше способов ошибиться. Пара разобрана в сравнении Яндекс Директ или Яндекс Бизнес.

Через посредника. PromoPult запускает контекстную рекламу от 1 300 ₽ бюджета, таргетированную — от 4 500 ₽. eLama даёт один кабинет и один пакет документов на 30+ рекламных систем в одном кабинете; цены тарифов на её главной не указаны.

В Telegram. Teletarget и Телегратор — биржи постов без комиссии. В Телеграторе ориентир — от 500 ₽ за пост в небольших каналах. В Teletarget пост создаётся в боте, а взаимопиар между каналами бесплатный.

У блогеров. EpicStars: доступ к базе блогеров бесплатный, размещения — за деньги или по бартеру, сервис сам маркирует рекламу.

ВКонтакте. TargetHunter собирает аудиторию для рекламы; есть тариф «Бесплатный», платный — от 999 ₽/мес.

Задача 2. Вести соцсети без рутины

Автопостинг публикует посты по расписанию: вы готовите неделю за один вечер. SMMplanner — 7 дней бесплатно, младший тариф 660 ₽ в месяц при оплате за год и 990 ₽ помесячно; аналитика есть на всех тарифах. SmmBox — 500 ₽ в месяц за 3 страницы; о пробном периоде на главной не сказано, но заявлен возврат денег, если сервис не подошёл.

Чтобы понять, что публиковать, смотрят на конкурентов. Popsters показывает, какие посты на чужих страницах собирают больше реакций: 7 дней теста, затем 799 ₽ за одну соцсеть. Для Telegram то же делает TGStat — его каталог каналов и чатов открыт без оплаты.

Задача 3. Писать своим клиентам: рассылки

Если у вас есть адреса или телефоны клиентов, рассылка — самый дешёвый способ вернуть их. Для писем бесплатные тарифы есть у четырёх сервисов: RuSender (500 контактов), NotiSend и Mailopost (по 200), Unisender (100). Для SMS — бесплатный тест в P1SMS и 50 ₽ на тест в Zazu Media. Пошаговый разбор первой рассылки — в подборке «Сервисы рассылок для новичка».

Задача 4. Отвечать посетителям сайта и считать звонки

Jivo — онлайн-чат с бесплатной версией без срока: сообщения с сайта, из мессенджеров и соцсетей приходят в одно окно. Платная версия — от 742 ₽ за оператора в месяц при оплате на 2 года.

Callibri продаёт инструменты по отдельности — от 1 000 ₽ за 30 дней: коллтрекинг, чат, аналитика. Коллтрекинг показывает, из какой рекламы пришёл звонок. Он нужен, если клиенты чаще звонят, чем пишут. Попробовать можно бесплатно; срок на главной не указан.

Задача 5. Зарабатывать на своей площадке

Если у вас уже есть сайт, блог или канал с читателями, на нём можно зарабатывать рекомендациями. Admitad — партнёрская сеть: вы подключаете программы магазинов и сервисов, ставите ссылки и получаете комиссию с заказов. Размер комиссии по программам виден после регистрации; заказы подтверждаются не сразу. Telderi — биржа, где покупают и продают готовые сайты; сделки идут через гаранта. Подробнее — в подборке «Сервисы для вебмастера».

Что можно сделать за 0 ₽

Бесплатный доступ есть у 16 сервисов из 22. Вот набор, который не требует денег вообще:

Профиль в Яндекс Картах — 0 ₽ · чат Jivo — 0 ₽ · рассылка до 200 контактов — 0 ₽ · каталог TGStat — 0 ₽
Первый платный шаг: пост в Telegram-канале от 500 ₽ или автопостинг от 500 ₽ в месяц

Этого хватит на первый месяц: вас можно найти на карте, на сайте есть кому задать вопрос, клиенты получают письма, а вы знаете, какие каналы читает ваша аудитория.

В каком порядке подключать

1. Сначала бесплатное и постоянное. Профиль на картах, чат, сбор контактов клиентов.
2. Потом один платный канал рекламы. Один, а не три: иначе не поймёте, что сработало.
3. Потом — учёт. Ставьте метки на рекламные ссылки с первого дня: это бесплатно и делается в генераторе UTM.
4. Автоматизацию — когда появится рутина. Автопостинг нужен, когда посты выходят регулярно, а не когда их ещё нет.

Как читать цену, если вы видите её впервые

Цена «от» в таблице почти всегда с условием. У email-сервисов и SMMplanner — это цена при оплате за год. У Jivo — за одного оператора при оплате на 2 года. У PromoPult 1 300 ₽ — не плата сервису, а минимальный рекламный бюджет. У Телегратора 500 ₽ — цена одного поста. Незнакомые слова — CTR, CPM, конверсия — объяснены в словаре, а посчитать, окупится ли реклама, можно в калькуляторе.

Ошибки начинающих

• Всё и сразу. Пять сервисов в первую неделю — и ни один не настроен.
• Оплата за год до первого результата. Годовая скидка выгодна, только если вы останетесь.
• Реклама без цели. Решите заранее, что считаете результатом: звонок, заявку, заказ.
• Покупка подписчиков и чужих баз. Сервисов накрутки и сбора чужих контактов в каталоге нет: они дают цифры, а не клиентов.

Если бюджет ограничен, загляните в подборку «Сервисы для маркетинга до 1 000 ₽ в месяц». Если не уверены, какая задача у вас первая, пройдите подбор сервиса — он задаёт несколько вопросов и показывает подходящие варианты.