Как выбрать сервис для рассылки писем и сколько это стоит
Email-рассылка — это письма, которые вы отправляете людям, оставившим вам адрес и согласие. Сервис рассылок хранит базу, помогает собрать письмо в конструкторе, отправляет его и показывает, кто открыл и перешёл по ссылке. Отправлять рассылку писем по e-mail из обычного почтового ящика не получится: почтовые службы быстро отправят такие письма в спам. В рейтинге 8 сервисов; ниже — по каким признакам их сравнивать.
За что берут деньги: подписчики или письма
У сервисов две модели оплаты. Первая — подписка по числу контактов: платите за размер базы и отправляете сколько угодно писем. Так устроены основные тарифы DashaMail, Unisender, Sendsay, RuSender. Вторая — пакеты писем или оплата за отправки: платите за каждое письмо, а размер базы не важен. Пакеты есть у DashaMail, Unisender и Mailopost, оплата за отправки — у Mailganer, оплата за письма — у NotiSend.
Правило простое. Пишете базе каждую неделю — берите подписку по контактам. Пишете раз в квартал — выгоднее пакет: за три месяца тишины вы не заплатите ничего. У Mailopost пакеты писем не сгорают.
Сколько стоит рассылка на 1 000 адресов
Цена «от» у каждого сервиса привязана к своему размеру базы, поэтому сравнивать цифры в лоб нельзя. Вот что стоит за каждой:
- Mailopost — от 595 ₽/мес: младший тариф «Подписчики» при оплате за год (7 140 ₽), при помесячной оплате — 850 ₽.
- Unisender — от 672 ₽/мес: тариф «Лайт» на 500 контактов при оплате за год.
- RuSender — от 792 ₽/мес: тариф Premium на 1 000 контактов при оплате за год, помесячно — 990 ₽.
- DashaMail — от 1 750 ₽/мес: тариф «за подписчиков» на 1 000 контактов, число писем не ограничено.
- Sendsay — от 5 664 ₽/мес: база до 10 000 адресов при оплате за 12 месяцев, помесячно — 7 080 ₽.
- Mindbox — от 15 000 ₽/мес: платформа для среднего и крупного бизнеса, старший тариф — от 150 000 ₽.
Для базы ровно в 1 000 адресов прямое сравнение возможно у двух сервисов:
RuSender Premium: 990 ₽ × 12 = 11 880 ₽ в год при помесячной оплате
RuSender Premium: 792 ₽ × 12 = 9 504 ₽ в год при оплате за год
DashaMail: 1 750 ₽ × 12 = 21 000 ₽ в год
Разница между помесячной и годовой оплатой у RuSender — 2 376 ₽ в год. У NotiSend и Mailganer фиксированной цены нет: стоимость считает калькулятор на сайте.
Скидка за год: когда она оправдана
Почти все цены «от» в рейтинге — это цены при оплате за год. У Unisender скидка 30% действует только при годовой оплате, у Mailopost — тоже 30% и только на тариф «Подписчики». Mailganer даёт скидки от 10% при оплате за несколько месяцев. Платить за год вперёд имеет смысл, когда вы уже отправили несколько рассылок на бесплатном тарифе и поняли, что сервис подходит. Для первого месяца берите помесячную оплату или бесплатный тариф.
Бесплатные тарифы
Бесплатно начать можно в 7 сервисах из 8, но лимиты разные. RuSender — 500 контактов и 2 000 писем в месяц. NotiSend и Mailopost — до 200 контактов. Unisender — до 100 контактов и 1 500 писем в месяц. У Mailganer пробный тариф на 14 дней и всего 5 контактов — это скорее знакомство с кабинетом. У DashaMail бесплатный тариф закрыт для финансовых рассылок, инфобизнеса и коммерческих предложений. У Mindbox о бесплатном доступе на проверенных страницах не сказано. Подробный разбор лимитов — в подборке «Бесплатные сервисы email-рассылок».
Документы и хранение данных
Закрывающие документы заявляют 3 сервиса: DashaMail, NotiSend и Mailganer. У остальных об этом на проверенных страницах не сказано — если платите с расчётного счёта, спросите поддержку. База подписчиков — это персональные данные, поэтому важно, где она хранится. Sendsay сообщает, что серверы расположены в России. DashaMail аттестован ФСТЭК.
Что кроме писем
Часть сервисов отправляет не только емейл-рассылки. Sendsay и NotiSend закрывают по пять каналов, Mindbox — четыре, Unisender — три: почта, SMS и чат-боты. DashaMail, RuSender и Mailopost работают только с почтой. Если каналов нужно несколько, смотрите подборку «Рассылки в нескольких каналах».
Дополнительные расходы
Тариф покрывает не все расходы. DashaMail отдельно берёт 2 100 ₽ в месяц за выделенный IP и 0,27 ₽ за каждый адрес при проверке базы. У Unisender отдельные тарифы на SMS, чат-ботов и проверку адресов. RuSender берёт от 320 ₽ в месяц (при годовой оплате) за отправку транзакционных писем по API и SMTP. Транзакционные письма — это не рассылка, а служебные уведомления: подтверждение заказа, восстановление пароля.
Частые ошибки
- Покупная база. Письма людям, которые не давали согласия, уходят в спам и портят репутацию отправителя. Сервисы такие базы блокируют.
- Тариф «на вырост». Платите за ту базу, которая есть сейчас: перейти на следующую ступень можно в любой момент.
- Сравнение по цене «от». Сначала посмотрите, на сколько контактов эта цена и при какой оплате.
- Рассылка без проверки адресов. Старая база с неработающими адресами даёт возвраты писем. Проверка — отдельная платная услуга.
СоветЛучший сервис для рассылки писем на email для новичка — тот, чей бесплатный лимит покрывает вашу базу целиком. Отправьте две-три рассылки бесплатно и только потом выбирайте платный тариф.
Для кого каждый сервис: коротко
В каталоге у каждого сервиса указано, кому он адресован. NotiSend, RuSender и Mailopost — небольшим проектам и маленьким базам. Unisender — малому и среднему бизнесу, от первой рассылки до базы в сотни тысяч адресов. DashaMail — компаниям, которым важны документы и хранение данных в России. Sendsay и Mailganer — интернет-магазинам с базой от нескольких тысяч адресов. Mindbox — крупным магазинам и сетям с собственным разработчиком. Это не оценка редакции, а позиционирование самих сервисов, но оно хорошо подсказывает, где вам будет тесно, а где — слишком сложно.
Узкие списки: недорогие сервисы до 1 000 ₽, email-рассылки для интернет-магазина, рассылки для новичка. Пары разобраны в сравнениях Unisender или Sendsay и Unisender или RuSender.