Сколько стоит SMS-рассылка и от чего зависит цена
Цена SMS не бывает одной цифрой: она зависит от оператора получателя, имени отправителя и объёма. Поэтому сервисы публикуют цену «от», а не тариф в месяц. В подборке она начинается с 2,7 ₽ у SigmaSMS, 2,79 ₽ у SMS Aero и 2,92 ₽ у P1SMS; у SMS Aero опубликована и верхняя граница — 14,19 ₽.
1 000 SMS × 2,7 ₽ = 2 700 ₽ · SigmaSMS
1 000 SMS × 2,79 ₽ = 2 790 ₽ · SMS Aero
1 000 SMS × 2,92 ₽ = 2 920 ₽ · P1SMS
Это нижняя граница для рассылки на тысячу номеров. Реальная сумма будет выше, если часть абонентов обслуживает оператор с дорогим тарифом. У SMS Aero та же тысяча сообщений по верхней цене будет стоить 14 190 ₽ — разница больше чем в пять раз.
Из чего складывается цена сообщения
- Оператор получателя. У каждого оператора своя цена. P1SMS публикует цены по операторам отдельно, SMSC.ru и SMS Aero считают их в калькуляторе.
- Имя отправителя. Буквенное имя — подпись с названием бренда вместо номера — оплачивается отдельно. С цифровым именем сообщение дешевле, но доходит не до всех.
- Объём и сумма пополнения. У SMS Aero цена сообщения снижается с ростом суммы пополнения. У SMSC.ru девять тарифных планов: чем больше платёж, тем дешевле сообщение.
- Частота. У SMS Aero для МегаФона, Билайна и t2 цена зависит от числа сообщений одному абоненту в месяц.
Имя отправителя: отдельная строка расходов
Про имя отправителя новички вспоминают последним, а платить за него приходится каждый месяц. В SMSC.ru абонентская плата за имя у оператора — 2 550–3 000 ₽ в месяц. В P1SMS имя тоже оплачивается ежемесячно у каждого оператора. Если рассылка идёт абонентам нескольких операторов, плата набегает по каждому из них.
Цифровое имя дешевле: в P1SMS сообщение с ним стоит от 2,92 ₽. Но, по данным самого сервиса, такие SMS получают около 60% абонентов. Для напоминания о записи это риск: примерно четыре клиента из десяти сообщение не увидят.
Сколько выйдет небольшая рассылка
Возьмём салон с базой в 500 клиентов, который раз в месяц сообщает об акции. По нижней цене SigmaSMS это 500 × 2,7 ₽ = 1 350 ₽ за рассылку. Если подключить буквенное имя по ценам SMSC.ru, к расходам добавится от 2 550 ₽ в месяц за каждого оператора — больше, чем стоят сами сообщения. Поэтому маленькой базе стоит сначала посчитать, нужно ли буквенное имя вообще, и сравнить SMS с сообщениями в мессенджерах.
Как проверить сервис до оплаты
Бесплатно попробовать можно в 3 сервисах из 5. P1SMS разрешает отправить тестовую рассылку без оплаты, Zazu Media начисляет 50 ₽ на тест сразу после регистрации, SigmaSMS пополняет тестовый баланс по заявке. У SMS Aero и SMSC.ru о бесплатном тесте на проверенных страницах не сказано, зато порог входа низкий: у SMS Aero нет минимальных пакетов, а у SMSC.ru минимальный платёж на первом тарифном плане — от 1 ₽.
На тесте проверьте три вещи: дошло ли сообщение абонентам разных операторов, как выглядит имя отправителя и сколько списалось за одно SMS на самом деле. Эти три ответа скажут о сервисе больше, чем цена «от».
Когда SMS — не единственный канал
Сообщение в мессенджере или соцсети обычно дешевле SMS. У SigmaSMS сообщения во ВКонтакте стоят от 0,24 ₽ — против 2,7 ₽ за SMS. Сервис умеет каскадную рассылку: каналы перебираются по очереди, начиная с дешёвого, и SMS остаётся запасным вариантом, а не единственным. SMSC.ru собирает в одном кабинете SMS, email, голосовые сообщения, мессенджеры и соцсети. P1SMS кроме SMS отправляет сообщения в Telegram и мессенджеры.
Если SMS нужны как дополнение к письмам, посмотрите сервисы email-рассылок: у части из них SMS подключается к тому же кабинету. Все сервисы с несколькими каналами собраны в подборке «Рассылки в нескольких каналах», а только с бесплатным тестом — в подборке «SMS-рассылки с бесплатным тестом».
Почему у SMS-сервисов невысокие оценки
Оценки в подборке — от 5,1 до 7,7 из 10, ниже, чем у подписочных сервисов рассылок. Причина в методике, а не в качестве доставки. Фиксированной цены «от» в месяц у сервисов с оплатой по факту нет, комиссия к ним не применяется, поэтому по критерию «Прозрачность цены» у всех сервисов списка 3,5 балла из 5. Счёт и закрывающие документы на проверенных страницах не заявлены ни у одного сервиса списка — это ещё минус по критерию «Документы и маркировка». Если вы платите от юрлица или ИП, спросите о документах в поддержке до пополнения баланса.
Частые ошибки
- Рассылка без согласия. Отправлять рекламные сообщения можно только тем, кто согласился их получать. Рассылка по купленной базе номеров нарушает закон о рекламе и заканчивается жалобами абонентов.
- Сравнение по цене «от». Нижняя цена действует для одного оператора и одного типа имени. Считайте рассылку в калькуляторе сервиса на своей базе.
- Забытая плата за имя. Она не зависит от числа сообщений и списывается, даже если в этом месяце вы ничего не отправляли.
- Запуск без теста. Тестовая рассылка на свои номера сразу показывает, как сообщение выглядит у получателя и сколько за него списалось.
СоветНачните с теста на номерах разных операторов и только потом пополняйте баланс на всю рассылку: так вы увидите реальную цену сообщения, а не цену «от».